今年“端午节”假日，全县旅游行业坚持高质量发展，全面推动优质旅游，积极作为，丰富旅游产品和节庆活动供给，统筹做好旅游服务保障，加强旅游市场监管，引导合理出行，宣传文明旅游、诚信经营，进一步改善群众出游环境。全县旅游市场呈现出繁荣有序、安全稳定的良好态势，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标。

一、假日旅游市场总体情况

“端午节”假期，全县旅游产品丰富多彩，旅游接待高位增长，客源市场不断扩大，服务质量稳步提升，综合效益充分显现。据不完全统计，全县共接待游客14.4万人次，同比增长1036%；实现旅游综合收入5274万元，同比增长956%。全县市场保障充分有力，旅游秩序平稳良好，无重大旅游投诉和安全事故发生。

二、自由出行，自驾游异常火爆并持续担当主力

随着我县道路、旅游导示系统、停车场等各项旅游配套服务设施的不断完善，为自驾游创造了良好条件，“端午节”小长假期间，自助游、家庭游、自驾车占居来鄢游客主导地位。花博公园、花都温泉小镇、金雨香草温泉度假区、建业绿色基地、唐韵小镇、鹤鸣湖水利风景区等主要景区和的停车场车辆明显增多，均以私家小车为主，我县接待游客中自驾车游客占了八成以上。自驾游游客在消费水平和消费能力上更强，为我县旅游经济的增长注入了活力。

三、文旅消费活动情况

抢抓端午假期消费季，组织全县A级景区在兰南高速路口设置服务台，宣传推介我县旅游资源。各景区相继推出优惠活动，花都温泉推出森系儿童水上乐园、花海民宿消夏节，建业大食堂推出端午民俗美食节、“粽”情毕业季活动，金雨玫瑰、花溪温泉推出温泉套票优惠，吸引游客体验游玩。

四、组织保障

(一)规范假日旅游市场管理

强化市场综合监管,坚决打击非法经营、强迫或变相强迫消费、不合理低价、虚假广告、不诚信经营服务等行为,依法维护良好市场秩序。加强明察暗访等多种形式综合执法检查,及时查处和公布扰乱旅游市场秩序的典型行为。畅通12301旅游咨询投诉热线,及时受理咨询投诉举报,保护群众合法权益,努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。

（二）落实安全监管责任

为做好“端午节”小长假旅游行业安全生产工作，我局及时安排部署假日安全工作,压实责任,强化红线意识和底线思维。严格落实属地管理责任、部门监管责任、企业主体责任, 从思想认识、责任落实、隐患排查、应急处置、值班值守五个方面加强安全管理,及时会同相关部门深入一线对安全隐患问题和燃气安全再排查、再治理,严防各类重特大旅游安全事故发生,确保全县假日旅游市场安全平稳运行。

(三)整体推进假日工作制度

为进一步规范假日市场管理、安全生产、投诉处置、值班执勤、信息填报等工作,全力打造"安全、秩序、质量、效益、文明的优质假日旅游市场,实现假日旅游工作规范化、制度化。严格落实局领导带班制度,认真落实上级文化和旅游部门各项工作要求，有力确保了上令下达、政令畅通。