今年国庆中秋节假日,鄢陵县旅游行业推动优质旅游,积极作为,统筹做好旅游服务保障,加强旅游市场监管,引导合理出行,宣传文明旅游、诚信经营,进一步改善群众出游环境。全县旅游市场实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标。据测算,全县接待游客86万人次,实现旅游综合收入3.4亿元。
一是持续丰富文旅产品供给
全县推出系列宣传活动,为假日文旅市场蓄势,围绕第22届花博会及中秋、国庆谋划实施花都生态文化游系列文旅活动16项,活动从9月中旬开始,延续到10月底基本结束。活动包括乡村休闲游、非遗体验游、猕猴桃和葡萄采摘游以及“迎花博庆国庆”合唱展演、摄影展示等,县文广旅局全过程做好活动谋划和实施,着力活跃文旅市场,激发消费活力。
二是强化文旅市场管理
(一)周密部署到位。节前,及时启动假日旅游工作协调机制,协调应急、市场监管、消防等部门联合执法,形成共抓文化和旅游领域安全生产的工作合力。对全县旅游经营单位开展旅游安全专项检查,督促旅游企业认真落实安全生产责任,完善应急预案,做好应对突发事件的各项准备工作,为来鄢游客创造安全、有序、温馨的旅游环境。
(二)加强市场监管。假日期间,加大旅游市场监管和执法力度,进一步规范旅游企业和从业人员行为,提升服务质量。成立文旅市场督导组4个,采取“四不两直”方式,随机抽查、突击检查文旅行业安全生产开展情况,对检查过程中发现的隐患和问题要及时反馈交办,做好跟踪落实,确保隐患问题整改到位。
(三)严格落实值班制度。整体推进假日值班工作。规范假日市场管理、安全生产、投诉处置、值班执勤、信息填报等工作,全力打造“安全、秩序、质量、效益、文明”的优质假日旅游市场。