“这次恳谈会氛围非常轻松,让我们有一种回家的感觉,大家畅所欲言,积极沟通。我们提出的涉税需求,税务人员都一一为我们解答,还提出了很多建设性的意见,让我们受益匪浅。”参加花木企业问需恳谈会的许昌市欣源生态园林有限公司财务负责人刘方欣慰的表示。
为深入开展“便民办税春风行动”,畅通税企沟通渠道,找准服务差距,补齐服务短板,提升纳服务质效,根据税收宣传月活动安排,4月11日,鄢陵县税务局在该县花卉名镇柏梁镇召开“税惠千万家共建现代化”花木企业问需恳谈会,零距离、面对面宣讲最新税惠政策,详细了解花木企业经营现状,深入开展税企互动交流,现场解决企业涉税需求,着力营造更加优质的税收营商环境,用贴心、暖心的便民办税“春风”助力全县花木企业加快发展、健康发展。该县20户重点花木企业财务负责人参加恳谈会。
问需恳谈会期间,该局相关负责人首先向参会花木企业详细介绍了最新的惠民利企的税费政策、省局推出的三批62条便民办税缴费措施,全面通报了该局退税减税缓税降费政策落实情况、税收营商环境工作开展情况和加快推进办税缴费智能化、便利化的做法,详细了解了花木企业当前的苗木种植规模、绿化工程承接、苗木培育销售、苗木市场前景和花木产业布局情况以及各项退税减税政策享受情况,诚恳听取了花木企业在涉税业务办理过程中遇到的疑难问题和涉税需求,该局各业务股室负责人随后对花木企业进行了“一对一”的涉税需求解答服务,现场解决花木企业提出的所有涉税疑难问题,真正做到“人民税务为人民”。在税企交流环节,参会花木企业结合自身实际,敞开心扉、踊跃发言,畅谈税收获得感,对税务部门各项税费政策和优化服务举措给企业带来的红利和便利点赞。同时也提出了加强最新税惠政策宣传辅导、简化办税缴费流程、提高智慧税务便利化等方面的意见建议。其间共现场解决各类涉税疑难问题21条,征集各类意见建议7条。恳谈会上,税企点赞举措不浮夸,指出问题不避讳,解决难题出实招。通过恳谈交流,无论是企业财务负责人,还是该局税务人员,都表示收获很大。
“现在办税效率越来越高,依靠河南省电子税务局、网上办税服务平台、税企微信群等线上服务就可以解决大部分涉税问题,线下办税服务厅也有自助办税机和自助办税电脑,从前期资料准备到后期办理完结,一条龙服务还是很方便的!”鄢陵耀春花木有限公司财务人员闫冰倩由衷地说道。
“我们将持续聚焦“便民办税春风行动”工作要求,在持续推动税惠政策落实方面持续发力,在宣政策、优服务、助成长方面持续加力,在持续优化税收营商环境上持续用力,为助力花卉苗木企业加快发展、健康发展添活力、增动能。”该局党委书记、局长徐华表示。