“真心感谢你们第一时间帮助我们公司成功签订扣款账户，让我们公司税款实现了零损失，业务得到了延续开展，为你们点赞，向你们致谢。”6月19日，河南冀物再生资源有限公司负责人亲手将一面绣有“业务便捷高效，贴心服务暖心”的锦旗送到鄢陵县税务局相关负责人手中，点赞和感谢鄢陵税务高效优质服务。

原来，在6月15日下午6点，6月例征期的最后一天，河南冀物再生资源有限公司财务人员在即将下班时匆忙赶到该局办税服务厅寻求帮助，该公司因业务开展，当天需要扣缴一笔税款，但该公司资金账户与电子税务局的签订三方账户不一致，致使该公司财务人员无法在电子税务局扣缴税款，因涉及税款金额较大，如不及时扣款，该公司不但会因逾期每天产生滞纳金近万元，而且会影响该公司今后的业务开展。该局办税服务厅负责人了解情况后，第一时间启动了“绿色通道”延时服务，立即安排2名业务骨干现场指导该公司财务人员登陆电子税务局修正完善三方信息，经多次尝试，终于在晚上7点半帮助该公司成功签订扣款账户，并协助该公司财务人员顺利扣缴税款。

行便民之举，施利民之策。锦旗代表的不仅是感谢和肯定，更是税务人肩上的责任与担当。今年以来，该局紧扣“办好惠民事，服务现代化”的主题，聚焦纳税人缴费人需求，主动靶向施策，铺设高效便民快捷路；打造精准精细纳税服务，持续深化税务领域“放管服”改革，聚焦纳税人缴费人办税缴费的痛点、难点、堵点，不断提升办税缴费效率，优化税收营商环境，得到了该县社会各界和广大纳税人的一致好评。在今年3月10日全县涉企职能部门评议评价中，该局办税服务厅满意度排名第一。

该局相关负责人表示：“锦旗是纳税人对鄢陵税务纳税服务工作的认可，带给我们很大的鼓舞和激励，我们鄢陵税务将继续以纳税人需求为导向，持续深入开展“便民办税春风行动”，不断创新纳税服务方式，切实为纳税人办实事、解难题，提高纳税人满意度和获得感，为花都鄢陵持续优化营商环境、推进高质量发展贡献税务力量。”