为贯彻落实党的二十大精神和全省文旅文创发展大会有关要求，进一步加强旅游市场执法，深入整治旅游市场存在的突出问题，维护好旅游市场秩序，推动旅游业高质量发展，按照《河南省文化和旅游厅关于开展旅游市场秩序整治百日行动的通知》要求，鄢陵县文化市场综合行政执法大队从2023年7月28日起至2023年10月31日部署开展旅游市场秩序整治百日行动。

本次整治行动，鄢陵县文化市场综合行政执法大队将以旅行社经营网点、旅游企业等为主要执法检查对象，聚焦重点时段、重要地段、关键环节，采取现场检查、明察暗访等方式，一是严查强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，诱骗旅游者参加购物活动或者另行付费旅游项目，获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益等违法违规行为；二是严查拒绝履行合同，擅自变更行程，未经与旅游者协商一致指定具体购物场所、安排另行付费旅游项目以及以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法违规行为。三是严查未经许可经营旅行社业务，未经许可经营出境、边境旅游业务，未取得导游证而从事导游活动以及安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务等违法违规行为。

通过本次行动，依法严厉打击旅游市场经营活动中存在的“强迫购物”问题，持续整治拒绝履行合同、擅自变更行程、擅自指定购物场所以及未经许可经营旅行社业务等突出问题，进一步规范旅游市场秩序，维护旅游者合法权益，大力营造文明规范、安全有序、放心舒适的旅游消费环境。