优化营商环境，是县委、县政府“筑牢三项保障”重大部署，县市场监管局作为监管服务市场主体展的职能部门，始终责无旁贷。今年以来，我局坚持把优化营商环境作为抓班子、带队伍、锻作风、强素质重要抓手，组建专班，健全机制，专人推进，取得了积极成效。

一是优化审批服务，打造宽松市场准入环境。加快企业开办再提速，加强与公安、税务、银行、人社等部门精准对接、协力推进，确保登记材料齐全情况下半个工作日办结，当场办结率99%以上。加快窗口服务再优化，推行帮办制度，为企业众提供保姆式“一对一”贴心帮办服务，变“企业办”为“部门办”，最大限度减少企业跑腿次数。加快便捷办理再提升，全面推行“网上办”“掌上办”“邮寄办”“预约办”，实现“零见面”“零跑腿”，提高办理便捷度。探索“信用承诺、容缺办理”机制，最大限度实现“应办即办”“一次办结”“办就办好”，为企业“松绑”，为群众“解绊”，为市场“腾位”。截止目前，全县实现新登记市场主体4572户，其中新登记企业1482户，新登记个体工商户3090户。

二是完善审查制度，打造优质竞争环境。制定清理妨碍统一市场和公平竞争政策措施的工作方案，进一步明确清理范围和清理重点，根据人员调整和工作需要，适时调整县公平竞争审查联席会议成员名单。按照“谁制定、谁审查”的原则，全面清理违反公平竞争的政策文件，确保妨碍统一市场和公平竞争的规定和做法应废尽废、应改尽改。

三是突出消费维权，打造放心消费环境。积极推进放心消费创建进商场、进超市、进企业、进社区，形成政府主导、企业自律、群众参与的创建氛围，提升创建活动的社会认同度和市场主体参与度。鄢陵建业大食堂餐饮有限公司成为河南省首次命名和授牌的99家省级创建示范单位中的一家，许昌市也只有9家单位榜上有名。采取一门店一承诺、一企业一承诺等方式，推进线下实体店无理由退货承诺，我县已有105家市场主体公开承诺“7日内无理由退货”。积极向企业宣传开通ODR处理消费纠纷的优势，引导企业开通线上快速解决消费投诉渠道，实现“不出门、不用跑”的消费纠纷解决方式，进一步推进消费纠纷在线和解机制建设，目前，我县已有ODR企业110家。

强化信用监管，打造法治营商环境。加强“双随机、一公开”监管，坚持无需不扰，整合各项抽查事项,严格“双随机、一公开”落实,做到除法定情形外不入企检查、不干扰企业经营。加强服务型执法监管，转变监管方式，开展柔性执法，加快“事后处罚”向“事前指导”转变，实现服务、管理和执法“三位一体”。加强对各类主体信用建设，有效发挥“一处失信、处处受限”的联合惩戒机制，不断为市场主体营造“守信走遍天下、失信寸步难行”的经营环境。截止目前，发布跨部门抽查任务133起，任务完结率100%，查处无证无照经营户67户，总体亮证经营达到98%。归集各类信息13335条，归集信用承诺数据137042条，监督检查信息11523条，行政确认数据15401条。