“感谢办税服务厅窗口工作人员连续几天利用下班时间为我们开展延时服务，帮助我们顺利把多项涉税业务处理完成，解了我们的燃眉之急。”12月18日，许昌市二十一世纪房地产营销策划有限公司鄢陵县分公司财务负责人张女士将一面印有“办事廉洁高效，服务热情周到”的锦旗送到了鄢陵县税务局办税服务厅，对该局窗口工作人员优质高效的办税服务表示诚挚感谢。

据了解，许昌市二十一世纪房地产营销策划有限公司鄢陵县分公司涉及营销业务范围广、涉税申报事项多，申报办理时间长，有的时候涉税业务甚至是办理到了下班时间，但该局办税服务厅窗口工作人员从不推诿、从不推托，依旧耐心热心帮助该公司财务人员进行业务办理，直到顺利完成所有涉税办理事项为止。该局办税服务厅窗口工作人员长期以来的热情高效、贴心耐心办税服务得到了该公司的由衷赞扬。

一直以来，该局办税服务厅始终高效落实“便民办税春风行动”，积极响应企业个性化涉税诉求，热心处理企业办税缴费“急难愁盼”事项，为企业提供“延时服务”“帮办代办”等系列贴心服务，不断增强服务能力、提升办税质效，持续提升纳税人的办税体验感和满意度，用心办好惠民利企实事，持续营造优质的税收营商环境，得到了全县纳税人、缴费人的一致好评，该局办税服务厅在按季开展的全县涉企职能部门评议评价中，满意度稳居第一，被县政府确定为后三季度免评单位，并被县政务服务中心授予“五星服务专区”称号，8名窗口工作人员荣获“五星服务标兵”称号。