近日，许昌家年华房地产开发有限公司负责人林先生一行三人将一封感谢信和一面写有“恪尽职守效率高，情系企业服务好”的锦旗专程送到鄢陵县自然资源局不动产登记窗口，握着窗口负责人张会敏的手说：“真是太感谢你们啦，我们真正感受到窗口工作人员把”为人民服务”放到心上，落到实处，切实解决了我们的大难题，让我们体验到了高效、优质、用心的贴心服务”。

据悉，11月24日，许昌家年华房地产开发有限公司工作人员来到县自然资源局不动产登记窗口，提出需要办理首次登记申请。工作人员了解到，该公司因急于交房交证，需尽快办理首次登记业务，要完成此项超大业务需要两周时间，在了解到公司的急切需求后，不动产登记中心立即组织人员召开专题讨论会，研究如何做到“两不误”即不耽误窗口日常工作又不影响企业首次登记业务，安排工作人员对接该公司提前准备首次登记所需材料，最终决定放弃工作人员周末陪老人、孩子的时间，仅用周末（25日-26日）两天时间，安排8名业务骨干加班加点就完成了该公司首次登记业务447件，既为企业节省了人力物力，也为业主早日入住打下了良好的基础，受到了企业好评。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。一面锦旗，一封感谢信，传递的不仅是企业的感激之情，也是对县自然资源局不动产窗口工作人员恪尽职守、为民服务工作态度的肯定。第二批主题教育开展以来，这样的场景每天都会上演。

今年以来，县自然资源局坚持以主题教育为契机，以不动产“体检”“回头看”工作为抓手，深入开展“局长进大厅”“一把手亲身办”“沉浸式”找问题等活动，持续推进不动产登记便利化改革，截至目前，不动产登记窗口共办理业务4万余件，以优质高效的服务让企业群众满意。

下一步，县自然资源局将继续发挥“为民服务零距离”的优良传统，不断把各级领导的肯定和群众的期盼转化为强大的工作动力，立足职能定位和集成服务优势，用心用情用力为广大企业群众办实事，解难题，切实让企业群众感受到政务服务的“温度”与“速度”。