根据国务院统一部署，今年春运自1月26日开始，至3月5日结束，共计40天。为贯彻落实国家、省、市和我县春运工作部署，切实做好春运组织工作，结合我县实际，鄢陵县交通运输局进一步提高思想认识，强化责任担当，早谋划、早部署、早行动，健全春运工作体制机制，强化部门协调，及时处理跨区域、跨部门的突出问题。围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”主体，加大运力供给、加强运输衔接、强化安全生产、优化出行体验、提升应急能力、保障物资运输、营造温暖氛围等重点任务，加强春运客流物流动态研判，细化工作落实举措，完善应对处置方案预案，有力有序推进2024年春运工作。

一、突出人民至上、生命至上，以最严要求抓好春运安全生产和行业稳定。严格落实安全生产责任，深入开展隐患排查整治，扎实开展安全督导检查，认真做好恶劣天气防范应对，全力引导公众平安有序出行。深入开展风险隐患排查。在春运启动前，我局组织企业深入开展安全风险辨识和隐患排查整治，聚焦运输工具、交通枢纽、重点路段等重点部位，深入开展安全检查，确保安全设施设备状态良好，将“六查一打”专项行动贯穿春运全过程。按照“三管三必须”和“党政同责、一岗双责”要求，严格落实安全生产属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任，做好重点领域与环节安全监管。突出路网疏堵保畅，以最大能力提升全县公路出行服务体验。加强路网运行监测及服务保障，加强突发情况应急处置，科学精准做好公路出行服务保障。

二、突出综合运输组织，以最实举措保障人民群众多样化出行。统筹加强组织调度，着力强化运输服务衔接，全力做好务工流和学生流出行服务，切实保障公众旅游休闲出行需求。在春运期间，通过多种形式宣传，全面落实“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，广泛开展宣传，扩大公众知晓度。同时加强春运舆情监测分析，及时回应社会关切。

三、突出品质温馨服务，以最大努力满足人民群众美好出行需求。县域各车站全面改进票务服务质量，切实提升候乘换乘服务体验，用心做好重点群体出行保障，认真落实健康出行各项措施，积极畅通社会监督渠道。切实做好低温雨雪冰冻等恶劣天气兜底保障，为临时滞留人员提供餐饮、热水、如厕、保暖等基本服务。依法依规落实军人、消防救援人员、三属、儿童等重点旅客乘车优待政策。畅通各行业服务监督热线等渠道，及时妥善处置旅客各类诉求，做到接诉即办。

四、强化突发事件应急准备，切实做好低温雨雪冰冻等恶劣天气兜底保障。针对可能出现的超大客流、重特大运输安全生产事故等情况，我局提前制定完善应急预案，确保及时启用、有效处置。提前建立应急抢险队伍50人，储备各种应急车辆20台，加强铲雪车、融雪剂等装备配置，切实提高应急处置能力和水平。我局加强与气象部门联动，在出现极端恶劣天气不具备安全运营条件时，坚决杜绝涉险运输、冒险运营。局属各单位提前将物资装备安排到位，及时做好除冰除雪、车辆分流和人员疏散等工作，有力有序推进2024年春运工作。