“感谢你们亲自为我送来办好的居住证，你们的服务真是太到位了。”3月12日，鄢陵县政务服务中心公安专区民警刘伟丽将居住证亲手送到辖区群众手中。
经了解，县政务服务中心公安专区民警刘伟丽在工作中发现有部分群众在申请办理户籍相关业务后迟迟没来领取，便逐一打电话询问情况，通过询问得知，大多数是家有小孩不便出门的家长或出行不便的老人，为帮助群众把实事办好，把好事办实，公安专区民警立即开展送证上门服务，还向群众宣传上门服务、延时服务等各项便民利民举措，用实际行动暖民心，真正做到贴近群众，情系于民。
近年来，县政务服务中心始终坚持将企业和群众的心上事当作上心事，不断创新服务方式，积极推行预约服务、延时服务、上门服务等一系列便民举措，为群众解决实际困难，让群众真正感受到温暖。