3月29日上午，鄢陵县政务服务和大数据中心召开全县政务服务系统暨全面从严治党和党风廉政建设工作会议，对政务服务工作各项先进进行表彰，动员全系统干部在服务大局中彰显新担当，在政务改革中闯出新路子，在优化营商环境中展现新作为，为鄢陵县高质量发展提供坚强作风保障和政务力量。各镇便民服务中心负责人、各进驻窗口负责人、县政务服务中心全体干部参加会议。县纪委派驻纪检监察组领导到会指导。

会上，县政府办党组成员、县政务服务中心主任于海滨全面回顾总结2023年鄢陵县政务服务系统工作成果，并对2024年工作作出部署安排。

会议指出，2024年是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是新一轮机构改革后、系统推动行政审批和政务信息管理工作的开局之年。全系统要聚焦全方位加强数字政府建设主题主线，把“高效办成一件事”作为重要抓手，高质量完成国务院部署的“高效办成一件事”13项重点事项任务、省级部署的45项重点事项任务和市级部署的82项重点事项任务。逐步建设大厅统一预约叫号系统，推广使用“数字政务门牌”，实现全县预约系统统一管理，构建15分钟“政务服务圈”。为了提升综合服务能力，我们需要理顺全科综合受理、统一窗口发证工作机制，厘清前台后台界限，并打造标准化服务环境。持续推进政务服务标准化规范化便利化，深入推进县镇村三级政务服务体系建设，线上线下同步提升服务质效。完善“有诉即办”“帮办代办”全流程服务机制，力争问题解决率达90%以上。

2024年，鄢陵县政务服务工作者将紧密协作，推动政务服务工作不断进步，以实实在在的成绩为推进中国式现代化鄢陵新实践贡献系统力量，奋力谱写新形势下鄢陵美好政务新篇章。