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鄢陵县不动产登记中心多部门联动形合力 服务群众零距离
【信息来源:  【发布时间:2024-05-23 15:52】   【阅读次数:】  【字号: 】  【我要打印

为进一步优化登记财产营商环境,提升为民服务水平,帮助特殊人群办事零压力、无障碍。近日,鄢陵县不动产登记中心联合税务、住建部门,组成专业服务团队,主动上门为行动不便的老年人签订不动产相关委托书。

近日,县不动产登记中心收到了群众张先生的申请,他的父亲需要办理房屋过户手续。然而,由于老人年事已高,身体状况不佳,行动极为不便,无法亲自前往登记中心办理业务。不动产登记窗口了解到这一情况后,迅速与税务、住建部门进行沟通对接,组成服务团队,携带必要的文书和设备,前往老人家中进行服务。在确保老人充分理解委托书内容的前提下,工作人员耐心指导老人完成签订流程,并解答他们的疑问,确保整个过程的透明和合法。将“有温度”的“一窗通办”暖心服务搬到了群众“家门口”,免除了特殊群众出门办证不便的后顾之忧。

今年以来,鄢陵县不动产登记中心积极探索如何更好地服务社会,尤其是如何关注和满足老年人群体的特殊需求,将服务的触角延伸到每一个需要帮助的家庭,让公共服务更加贴近民心。此次跨部门协作模式是对老年人关怀的具体体现,不仅解决了老年人的实际困难,也让他们感受到了社会的温暖和尊重。同时,也为其他服务领域提供了可借鉴的经验,展示了政府内部资源共享和协同合作的巨大潜力。

下一步,鄢陵县不动产登记中心将积极与相关部门沟通对接,不断深化改革,延伸便民服务渠道,以办事群众“满不满意”为标准,灵活采取不动产登记线上、线下服务方式,推出更多便民、利民、惠民的举措,营造“有速度、有态度、有温度”的不动产登记服务环境,让更多的民众享受到更加人性化、便捷化的公共服务。