今年以来，鄢陵县税务部门聚焦企业发展需求，在政策供给的“知晓度”、税惠落实的“精准度”、便民服务的“精细度”等方面做文章，着力解决企业“痛点、难点、堵点”，着力构筑办税缴费“最佳体验区”，聚力打造“服务和效率更高、成本和负担更低”的税收营商环境“新高地”，努力为经济社会高质量发展赋能。

靶向施策，丰富惠企利民新内容。分行业、分规模建立企业服务台账，通过政策适用主体、系统条件筛选，精准选定适用税费优惠政策企业，为特色行业和重点企业量身定制税费优惠政策“大礼包”，通过分行业召开税费优惠政策宣讲会、花都云税专题直播、入企宣传辅导等形式，逐行业逐企业进行精准推送。同时，动态监测企业税费优惠政策落实落地情况，整理企业在税费优惠政策享受过程中的难点、痛点，及时提供后续辅导服务。

精细服务，提升便利办税新质效。聚焦“便捷、高效、安心、舒心”标准，着力在提升税收服务措施的便利性、快捷性上求实效。围绕发票领购、延期申报、变更纳税定额等涉税事项进一步简化流程、缩减环节、精简文书，减少资料报送、缩短办理时限、减少纳税人申报和缴税的次数，持续压减纳税缴费次数和时间，确保企业办税缴费“最多跑一次”“最多一次办”。该局还成立了网上业务集中处理中心，并通过“花都云税”网办服务，针对企业25项高频简单业务实行网上办、随时办，及时受理企业业务办理申请，税务人员在线上及时对接，有效提升办税效率、简化办税流程、缩短等候时长，让企业切实体验到“一站式”的贴心服务。

探索创新，优化纳税服务新举措。聚焦企业办税缴费便捷度需求，积极开展办税缴费窗口优化创新试点，结合办税服务厅工作实际，创建实施了以“智慧自助办税厅”+“实体办税厅”+“智能微厅”+“税邮双代”的“三厅一补”办税缴费服务新体系，打造智慧化、网络化、便利化的“办税缴费服务圈”，提升了企业纳税缴费便利化，实现了企业就近办理涉税事宜网格化服务目标。

精准服务，助力产业发展“向新行”。紧跟县域康养文旅行业发展需求，结合康养文旅产业特点，成立“鄢税青锋”青年志愿者服务队，深入全县康养文旅企业进行实地走访，开展政策宣传辅导，现场解答涉税疑难，落实落细税费优惠政策支持，助力鄢陵康养文旅市场向新发展、做优做强，服务文旅强县战略行稳致远。“税务干部多次上门手把手辅导我们办理税费业务，及时帮助我们解决了申报和开票难题，税费优惠政策也为我们提供了资金更灵活运用的机会，进一步增强了我们向新、向优、向强发展的信心和决心。”河南金雨玫瑰生物科技有限公司财务负责人周楠表示。