“我正愁怎么去拿呢，谢谢你们这么热的天还特地将证件送到家里给我。”8月7日，鄢陵县公安局马坊派出所积极开展“送证上门”服务活动，推行“投递式”服务举措，真正为辖区群众办“实事”。

近日，马坊派出所户籍民辅警在整理身份证过程中发现有部分群众身份证长时间没有领取。经了解，没有取走身份证的群众主要是年龄偏大、行动不便的老年人和因工作繁忙、情况特殊无法到场领取的群众。为进一步提供便民利民的优质服务，户籍民辅警利用午休时间带上这些“无人领取”的身份证开展了一场送证上门服务。期间，民辅警还通过与群众面对面交流谈心，了解社情民意，倾听群众意见建议，向群众宣传防盗抢、防诈骗、禁毒等知识，提高群众安全防范意识。

群众利益无小事，为民服务无止境。“送证上门”看似是一个小小的举动，却温暖了群众的心，也大大加深了群众与民警的感情。下一步，鄢陵公安将继续用实际行动践行人民公安为人民的初心使命，不断增强辖区群众的幸福感和满意度。