3月10日上午，鄢陵县金满仓企业管理咨询有限公司负责人陈女士将一面“高效规范办实事 热情贴心为企业”的锦旗赠予鄢陵县税务局，对该局办税服务厅工作人员主动提供涉税辅导和延时服务表示感谢。

据了解，3月7日下午，该公司财务人员到该局办税服务厅办理一项紧急业务，由于该项业务流程极为复杂，所需资料繁多，涉及多部门交叉审核，眼看到了下班时间，业务办理仍在关键节点，该局办税服务厅工作人员了解到该公司办税需求后，立即开启了延时服务，帮助该企业财务人员耐心审核资料，针对缺失之处，辅导完善手续，补齐申报信息，最终在晚上七点成功办理所有涉税事宜，该局办税服务厅工作人员高效、贴心的服务让该企业财务人员倍感温暖。“本以为当天业务办不成了，但办税服务厅工作人员主动推迟下班时间，暖心的延时服务为我们提供了便捷，并顺利办理了相关业务，真是太感谢了。”该公司负责人陈女士连连表示感谢。

行便民之举，施利民之策。据悉，为有效解决纳税人、缴费人办税缴费“急难”问题，去年以来，该局办税服务厅推出办税服务“午间不打烊，下午延时办”办税缴费服务措施，更大程度上满足纳税人、缴费人的办税缴费需求，全力打通服务纳税人、缴费人的“最后一公里”。截至目前，该局已为纳税人、缴费人办理延时办税缴费业务520多笔。

一面锦旗，既是税企双向奔赴的最佳见证，也是纳税人、缴费人对税务工作更多的期盼。下一步，该局将严格按照“强基工程”部署要求和“发展环境优化”行动工作安排，围绕纳税人、缴费人的“堵点、痛点、难点”问题，以更实举措服务群众，以更优制度提质增效，以更暖理念惠企利民，高标准、高质量优化税收营商环境，为“强基工程”做优鄢税服务品牌。