重点项目、重点工程,是拉动经济社会发展的“火车头”。对鄢陵县而言,作为城乡融合共同富裕先行试验区,重点项目事关全局和长远。为护航重点项目早建成、早投产、早见效,今年以来,鄢陵县税务局聚焦全县重点项目建设需求,立足税收职能,从税务角度探索重点项目全链条式服务新模式,为全县重点项目提供高匹配、高精准的精品服务,全力护航全县重点项目加速“落地生根”“开花结果”。
一、“专班专管”强统筹。一是成立“项目专班”,建立全过程跟进机制。为全力护航重点项目早建成、早投产、早见效,该局积极应用“情况掌握在一线、问题解决在一线、作风转变在一线、经验积累在一线、形象树立在一线”五个一线工作法,成立“重点项目推进专班”,建立分管领导、工作专班、项目推进专员“三位一体”帮扶帮包服务体系,从设计、施工、投产、扩产等全过程为重点项目提供涉税政策支持、辅导和服务,实现重点项目涉税服务管理“一盘棋统筹”。二是实施“一企一策”,建立全景式服务机制。制定“一企一台账”任务清单,根据重点项目建设周期、企业运营计划等细化分解各阶段重点任务,动态调整税惠政策供给和税费服务举措,明确各股室、各分局职责,按序时提供专项涉税服务,提高重点项目全周期服务保障力度。截至目前,该局已为全县51户重点项目单位建立了“一企一台账”任务清单,并细化了32项有针对性的全链条税费服务措施,确保全县重点项目建设有序、高效推进。
二、“按需施策”优服务。一是坚持“定向赋能”,强化全周期精准帮扶。围绕新开工的重点项目,发放政策明白纸,组织税务登记、办税指南、信用管理、发票管理等方面的集成辅导,为新建重点项目单位讲好“开业第一课”,确保重点项目单位涉税诉求及时响应、快速解决。今年以来,该局依托“花都鄢税”大讲堂已举办重点项目单位税收政策专题培训2期,举办“花都云税”专题直播1期,培训重点项目单位财务人员120多人(次);围绕续建项目,强化跟踪辅导,在原有常规税费优惠政策保障的基础上,帮助企业“补链强链”,推动产业提档升级,培育可持续的优质税源。二是坚持“优化供给”,强化全方位精细服务。全面贯彻落实国家税务总局“便民办税春风行动”各项要求,围绕“高效办成一件事”,深入开展万人助万企、春雨润苗、中小企业服务月等助企惠企活动,不断优化税费服务供给,实施“政策找人”,做好各环节税费优惠政策推送,推动更多助企惠企政策“快速兑现”,有效推动重点项目早落地、早完工、早达产。今年以来,该局通过税企微信群向重点项目单位推送针对性的税费优惠政策76次,深入重点项目单位开展一对一、面对面专题辅导59人次,实现了税费优惠政策的精准“滴灌”。
三、“助企纾困”解难题。一是注重“接诉即办”,做好全闭环诉求响应。健全完善“归集-分析-响应-反馈-应用”直达快响闭环机制,通过“花都鄢税急难事项”工作室、税企微信群、电子税务局和线上业务处理中心为重点项目企业答疑解惑,并帮助重点项目企业第一时间解决涉税诉求、加急事项、复杂事项。同时建立定期回访制度,加强对重点项目诉求解决情况的跟踪督导和定期评价,持续促进重点项目高质量发展。今年以来,共走访重点项目单位32户,解决重点项目单位涉税疑难问题35个。二是注重“双向帮扶”,做实全环节服务支持。一方面,持续优化“信用监管、信用服务、信用共治”纳税信用规范化管理格局,深化银税互动,依据纳税信用评价结果,配合金融部门向重点项目倾斜,为纳税人提供更加丰富多元化的信贷产品。另一方面,实施“清单式”税源跟踪监管,分析潜在风险和行业性涉税问题,并结合重点项目生产经营特点,及时发现和辅导重点项目纠正税收风险,全力助推重点项目从“规划图”变为“实景图”。