近日，鄢陵县人社局社保中心针对城乡居保领取待遇人员资格认证困难群体开展了“私人定制”上门认证服务。

针对城乡居民养老保险集中认证期内基层参保人员老弱病残、长期卧床、行动不便等手机认证不通过的困难群体，社保中心积极行动，主动作为，专门组织人员深入镇村开展上门认证。

在马栏镇梁老社区，96岁苏仙老人和93岁刘兰香老人，两人都是长年卧病在床，反应迟钝，行动困难，中心工作人员携带设备上门，现场为其拍照录入系统，帮助他们翻身，提醒睁眼、眨眼等细微动作，像对待自己家人一样，帮助办理了资格认证。老人家属拉着工作人员的手激动地说：“孩子们在外打工，没想到人社局的同志能上门来服务，真的太贴心了，谢谢你们！”这些上门服务，不仅解决了特殊群体的实际困难，更传递了浓浓的人文关怀。截至发稿，社保中心已为22名困难群体进行了待遇资格认证。

县人社局下一步将结合乡镇上报的筛查名单，通过线上线下相结合的服务方式，分批分次持续开展社保待遇认证工作，为群众提供更便捷高效的服务，办好办实民生实事。