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县市场监管局:重拳出击整治寄卖(售)行虚假宣传与违规典当行为
【信息来源:  【发布时间:2025-09-18 16:48】   【阅读次数:】  【字号: 】  【我要打印

近期,鄢陵县市场监管局聚焦市场秩序规范,针对寄卖(售)行行业存在的突出问题,全面开展整治行动,严厉打击虚假宣传与违规典当行为,切实维护消费者合法权益和市场金融秩序。

一、全面部署,明确整治重点

县市场监管局成立了专项整治工作小组,制定了详细的行动方案,明确以辖区内所有寄卖(售)行为整治对象,重点排查是否存在虚假宣传误导消费者、超范围违规开展典当业务等违法违规行为。

二、拉网排查,不留监管死角

采取股所联动的工作模式,对寄卖(售)行进行全面拉网式排查。一方面,仔细检查店铺的招牌、店内海报、宣传资料以及线上平台的宣传内容,查看是否使用“典当”“抵押”“贷款”等容易误导消费者的字样,是否存在虚假承诺、夸大收益等虚假宣传行为。另一方面,深入核查经营主体的营业执照、经营范围,翻阅业务台账、交易合同等资料,核实是否存在超范围经营典当业务的情况,确保检查无遗漏、无死角。

三、加强宣传,强化法律意识

在整治过程中,执法人员积极开展法律法规宣传教育活动。向寄卖(售)行经营者发放《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《典当管理办法》等法律法规宣传资料共计200余份,现场讲解相关法律条款和典型案例,使经营者深刻认识到虚假宣传和违规典当行为的违法性和危害性。同时,鼓励经营者加强行业自律,自觉规范经营行为,共同维护市场秩序。此外,还到社区、商场等人流量较大的场所向广大消费者普及寄卖(售)行与典当行的区别,以及如何辨别虚假宣传和防范金融风险等知识,提高消费者的自我保护意识和维权能力。

四、严格执法,分类处置问题

对于检查中发现的问题,市场监管局秉持严格执法、公正执法的原则,依法进行分类处置。对存在轻微虚假宣传行为的商户,下达责令整改通知书,要求其立即拆除违规宣传广告,消除不良影响;对超范围违规开展典当业务的商户,依法予以立案查处,根据违法情节轻重,给予相应的行政处罚;对拒不整改或整改不到位的商户,采取停业整顿等措施,直至其符合规范要求。同时,建立问题台账,对整改情况进行跟踪复查,确保问题彻底整改到位,防止死灰复燃。

五、建立机制,巩固整治成果

县市场监管局积极探索建立长效监管机制,加强与金融、公安等部门的协作配合,建立信息共享、联合执法等工作机制,形成监管合力;充分发挥12315投诉举报平台的作用,畅通群众举报渠道,及时受理和处理消费者的投诉举报,做到有诉必查、有查必果;定期对寄卖(售)行进行“回头看”检查,加大日常监管力度,将寄卖(售)行纳入重点监管对象,增加检查频次,确保寄卖(售)行行业规范、健康发展。

下一步,鄢陵县市场监管局将持续保持对寄卖(售)行虚假宣传与违规典当行为的高压打击态势,不断完善监管措施,加强部门协同,努力营造公平竞争、规范有序的市场环境,为经济社会高质量发展保驾护航。同时,也提醒广大消费者,在选择寄卖或相关服务时,要仔细甄别,谨慎选择,如发现违法违规行为,及时向市场监管部门举报。