贴心服务到身边,养老待遇安心领。为确保离退休人员按时足额领取养老金,近日,鄢陵县企业养老保险中心联合社会保险中心,开展养老待遇领取资格认证集中宣传与服务活动。本次行动通过多种便民渠道,推动认证服务“就近办、线上办、及时办”,切实提升离退休人员的认证意识与服务体验。
一是线下服务进社区,认证宣传零距离
工作人员深入各社区及养老机构,现场开展政策讲解与认证操作指导,为行动不便或有需要的老年人提供面对面协助,实现“家门口”完成认证。
二是线上提醒全覆盖,认证流程轻松掌握
朋友圈传播:通过社交平台发布认证提醒,以图文的形式清晰展示认证步骤,方便离退休人员及家属随手查阅、及时办理。
基层网络传达:依托各乡镇社保所,将认证通知和操作指南推送至各村便民服务群,确保农村离退休人员及时获取信息。
社区物业协同助力:联合县住建局物业管理部门,通过业主群发放通知,进一步扩大宣传覆盖面,打通服务“最后一公里”。
三是认证事关待遇发放,及时行动保障权益
养老待遇领取资格认证是保障养老金按时足额发放的重要环节。此次多渠道宣传服务活动,旨在帮助离退休人员熟悉政策、掌握方法,避免因未及时认证影响待遇领取。
鄢陵县社会保险经办机构将持续优化服务模式,推进线上线下深度融合,为全县离退休人员提供更加高效、便捷、温暖的社保服务。