为进一步规范城镇生活垃圾处理费征收管理工作,理顺收费流程、统一收费标准、严明征收纪律,切实提升城市环境卫生治理精细化水平,近期,县城市综合执法大队全面开展生活垃圾处理费政策宣传与公示工作,以公开透明的举措推进收费工作规范化、标准化落地。
此次宣传公示工作聚焦公开透明、便民利民核心原则。生活垃圾处理费征收办工作人员在城区主次干道、小区出入口、商超广场、街巷路口等显著位置,统一张贴、钉挂生活垃圾处理费征收公示文件。公示内容清晰全面,详细列明生活垃圾处理费收费标准、征收范围、缴费对象、征收依据以及惠民政策、咨询监督方式等关键信息,打破群众信息壁垒,让每一位市民、商户都能清晰了解收费细则,杜绝模糊收费、违规收费等问题。
为确保宣传全覆盖、政策入人心,大队坚持静态公示与动态宣传相结合。在固定张贴公示的基础上,组织执法人员开展沿街入户宣传。工作人员走进沿街商铺、社区楼栋,面对面为商户、居民解读垃圾处理费征收政策,耐心解答群众关于缴费标准、减免政策、缴费渠道等常见疑问,同时,大队主动畅通群众监督渠道,公示监督电话与反馈方式,自觉接受广大市民群众的监督、咨询与建议,及时回应群众诉求,主动纠正工作中的问题短板,全力保障生活垃圾处理费征收工作公平、公正、公开。

下一步,县城市综合执法大队将持续常态化开展政策宣传引导,不断优化征收服务模式,规范征收工作流程,引导商户、居民自觉主动缴费,共同参与城市环境治理,携手共建干净整洁、宜居有序的城市环境。