柏梁镇一直以来积极响应国家“六稳”“六保”号召，将提升优化营商环境为一切工作的出发点和落脚点，以提高政务服务水平、打造安定和谐法治环境为抓手，多措并举，不断促进优化营商环境全方位提升。

一、营造浓厚舆论氛围。组织召开全镇优化营商环境整治工作会议，印发《柏梁镇营商环境整治提升方案》，以优化营商环境为主题开展相关活动；充分利用社区广播、流动宣传车、宣传单等形式，积极开展各类宣传工作，在全镇范围内营造好优化营商环境舆论氛围。

二、优化服务窗口布局。根据乡镇站所改革后的职能职责，镇便民服务大厅对办事服务窗口进行合理调整布局，优化为民政残联退役军人服务窗口、农业综合服务窗口、农民工服务窗口、公共事务服务窗口、有线电视服务窗口，将存在共性业务的单位调整到一个窗口，实施“一窗办理、一网办理、一站办理”服务，有效避免办事群众到处跑、多头问的现象。

三、及时更新行政审批事项和办事指南。按照县政务公开办下放公共事项服务清单，及时向社会公开，接受社会各界监督；印发镇便民服务窗口办事指南，对公共服务事项、法律依据、所需资料、办理流程、办结时限、投诉电话等进行逐一公示，并按照能减则减、能省则省的要求进一步精简办事流程，尽可能地方便群众办事。

四、强化监督执纪问责。严格落实首问负责、限时办结、责任追究和一次性告知等制度，对“不作为、慢作为、乱作为”行为和工作不在状态、服务态度差、中梗阻、刁难办事群众等行为实行“零容忍”，发现一起，严肃处理一起，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。