医保是农村居民的“健康安全网”,更是保障民生、稳定乡村、促进社会公平的关键民生工程,其重要性体现在个体、家庭、乡村发展等多个层面。马坊镇采取多种措施,有效提升医保参保率,筑牢民生保障防线。
一是线下渗透式宣传。组织镇村干部、网格员开展“敲门行动”,逐户发放宣传手册,用通俗易懂的语言讲解个人缴费标准、政府补助比例及报销流程。利用村社喇叭、流动宣传车循环播放政策音频,在场镇集市、卫生院等人员密集场所设立咨询台,通过真实报销案例(如群众患重病后医保报销减轻家庭负担)消除群众顾虑。多次实践过后发现,在群众吃过晚饭的节点,村干部更容易上门拉近关系,细致讲述医保的好处,让群众了解到这是个惠民利民的好政策。
二是实施精准包保机制。推行“镇领导联区、干部联村、村干部包户”三级网格责任制,划分责任片区,明确任务清单。建立“日小结、周调度”工作机制,每日通报参保进度,及时解决难点问题,“晒成绩、传经验”,激励干部积极性。
三是优化便民服务举措。有些高龄、独居老人没有配备智能机,无法使用手机缴费,马坊镇组织党员志愿者,为不方便的群体提供上门缴费及医保电子凭证激活服务,打通服务的“最后一公里”。也在超市、村口等聚集点设立相关的医保服务点,方便群众完成医保的缴纳。针对外出务工人员,村干部通过微信视频指导使用微信、支付宝缴费,或委托亲属代办。
马坊镇在动员群众缴纳医保的实践中,探索出一系列行之有效的经验做法,通过精准施策、多元宣传、贴心服务等方式,切实提升了群众参保积极性,确保惠民政策落地生根。