各镇、县直各单位：

为方便企业群众办事，提升我县政务服务事项“一门办理”集成度，按照《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）文件要求，在前期工作调度的基础上，梳理形成了《鄢陵县政务服务中心事项进驻负面清单》（见附件，以下简称《负面清单》），现予公布，请各镇各单位按照要求，重点做好以下工作：

一、继续推进事项进驻

《负面清单》涉及13个部门351个政务服务事项，根据国务院《指导意见》，除场地限制或涉密外，原则上均应纳入政务服务中心办理，请有关单位克服困难，继续积极推进事项进驻。在河南政务服务网公示的《负面清单》之外的事项，作为应进事项，必须实现在政务服务中心大厅前台或后台办理。县政务服务和大数据管理局定期组织核查，对发现的“应进未进”“明进暗不进”问题线索向县主管领导、县委政府督查局和县纪委监委呈报报送。

二、提升综合窗口事项通办比例

按照改革要求，县政务服务中心设置无差别和分领域综合窗口，综合窗口事项通办率要达到100%。在区域一窗受理的基础上，实现政务服务事项线下可全部在综合窗口通办。请加强窗口工作人员业务能力培训，提升综合服务素质。

三、完善工作机制

《鄢陵县政务服务中心进驻事项负面清单》每年组织核定一次，清单内事项，在大厅和政府门户网站公布办理详细地址（具体到房间门牌号）、联系人和联系方式，同步提供网上和移动端办理渠道，不再进驻县政务服务中心窗口办理。

各镇便民服务中心参照执行。  

联系电话：0374-7161256、7363636

鄢陵县政务服务中心事项进驻负面清单.xlsx

鄢陵县政务服务中心

2022年5月25日